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Termini e condizioni di vendita

Oggetto: le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.tomardistibuzione.com" appartenente a BRICO TM S.R.L., con sede a Anguillara Sabazia (RM), in Via Anguillarese km.5,600. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).

Accettazione delle condizioni generali di vendita: il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la BRICO TM S.R.L., le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che BRICO TM S.R.L. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del cliente: le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.tomardistribuzione.com prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.

Modalità di acquisto: www.tomardistribuzione.com è un sito telematico di vendita di prodotti di materiale elettrico, illuminazione, ferramenta, vernici, giardinaggio, bricolage, strumenti di misura. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto. Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Pagamenti: il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line o altri metodi come descritti. I dati relativi all'utente vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer). Gli ordini dall'estero possono essere pagati solo con carta di credito o a mezzo bonifico bancario. Per chi utilizza il pagamento con bonifico bancario anticipato, i versamenti potranno essere effettuati sul codice IBAN specificato nella conferma d'ordine.

Consegna prodotti: i prodotti acquistati saranno consegnati da BRICO TM S.R.L. all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di BRICO TM S.R.L. potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per BRICO TM S.R.L., Poste Italiane o i corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per BRICO TM S.R.L. e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata entro 3/5 giorni al corriere, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine, nel caso di pagamento mediante carta di credito o contrassegno (per quest'ultimo metodo di pagamento verranno addebitate ulteriori 7,00€), o dalla ricezione dell’accredito del bonifico bancario. I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto e dalle modalità di spedizione. Per le zone di Sardegna, Sicilia e isole minori i tempi di consegna salgono a 3/7 gg. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco BRICO TM S.R.L.. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il Cliente, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un e-mail attraverso il sito.

Costi di spedizione: consegna standard 8,00€, consegna espressa 12,00€. Per ordini superiori ai 99,00€ le spese di "spedizione standard" per l l'Italia sono gratuite (escluse spedizioni extra large, ossia accessori maggiori). Per i costi degli accessori maggiori e per i paesi CE o Extra CE si prega di contattare il nostro ufficio tramite mail, l'importo varia a seconda del luogo di spedizione e del peso dell'ordine, il materiale sarà spedito solo dopo l'accettazione del costo totale comprensivo della spedizione.

Garanzie e prodotti difettosi: i prodotti acquistati tramite BRICO TM S.R.L. sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D. lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. L'eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata al pacco, dal Cliente, al momento della riconsegna del prodotto difettoso a BRICO TM S.R.L..BRICO TM S.R.L. si riserva la possibilità di verificare l'effettivo difetto lamentato dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato, marca e modello. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. Prima di spedire la merce difettosa, il Cliente dovrà scrivere tramite e-mail, descrivendo la natura della merce e del guasto. Dopo di che riceverà le informazioni necessarie per avvalersi della garanzia. Se questa procedura non viene applicata, i tempi per la riparazione/sostituzione potrebbero dilatarsi notevolmente. La Garanzia NON si applica su tutti i prodotti venduti usati, se non specificatamente espressa nella descrizione.

Diritto di recesso: Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicare le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto ad informare la BRICO TM S.R.L. - sede legale: Via Anguillarese Km.5,600 - 00061 Anguillara Sabazia (RM) - tel.06/99900955 - riferimento mail: info@bricotm.it, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una segnalazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore compresi i costi di consegna (ad eccezione di costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre i 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti, in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. E' pregato di restituire i beni alla BRICO TM S.R.L. - Via Anguillarese Km.5,600 - 00061 Anguillara Sabazia (RM), senza indebiti ritardi ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.   

Informazioni e reclami: per qualunque chiarimento od eventuale reclamo BRICO TM S.R.L. potrà essere contattata tramite la mail info@bricotm.it

Giurisdizione e Foro competente: il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del foro di Roma.

Cancellazione ordini da parte di BRICO TM S.R.L.: articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione; articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori; frode di carte di credito; utilizzo non corretto dei buoni sconto. In particolare, qualora per qualsiasi causa l'ordine subisca parziali cancellazioni che comportino la diminuzione del corrispettivo totale al di sotto del minimo previsto per la promozione o qualora l'applicazione del buono sconto comporti uno sconto complessivo superiore al 20% dell'ordine stesso, BRICO TM S.R.L. provvederà unilateralmente alla cancellazione dello sconto stesso. Truffe ai danni di BRICO TM S.R.L.; variazioni di prezzo da parte del fornitore che comportino modifiche di prezzo superiori al 5%.

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